Stornierungsbedingungen

Manchmal kommt etwas dazwischen – das verstehen wir.
Damit du weißt, woran du bist, gelten auf unserem Campingplatz folgende Stornoregeln:

Ersatzperson

Bis zum Beginn eures Aufenthalts könnt ihr euch durch eine andere Person ersetzen lassen.
Bitte informiert uns dazu einfach per E-Mail – wir passen die Buchung gern an.

Stornierung einer Buchung

Wenn ihr eure Buchung nicht antreten könnt, gelten folgende Stornobedingungen:

• bis 15 Tage vor Anreise: kostenfreie Stornierung

• 14 bis 8 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtbetrags

• 7 Tage bis 1 Tag vor Anreise: 80 % des Gesamtbetrags

• am Anreisetag oder bei Nichtanreise: 100 % des Gesamtbetrags

Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs eurer schriftlichen Stornierung (z. B. per E-Mail).

Vorzeitige Abreise

Bei einer vorzeitigen Abreise erfolgt keine Rückerstattung,
da der Stellplatz in der Regel nicht kurzfristig neu belegt werden kann.

Hinweis & Empfehlung

Bereits geleistete Zahlungen werden mit den Stornogebühren verrechnet.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, um euch im Krankheits- oder Notfall vor Kosten zu schützen.

Rechtlicher Hinweis

Rechtsgrundlage für diese Regelungen ist § 537 BGB.
Es handelt sich um einen Beherbergungsvertrag; eine Stornierung entbindet nicht automatisch von der Zahlungspflicht.
Wir bemühen uns jedoch stets um eine kulante Lösung, falls der Stellplatz erneut vergeben werden kann.